Фрагментация и сложный пользовательский опыт остаются двумя наиболее значительными препятствиями для массового внедрения криптовалют, согласно новому отраслевому отчету. Большинство пользователей сейчас используют как минимум два кошелька для управления своими криптоинвестициями.
Отсутствие совместимости между блокчейнами означает, что пользователям необходимо создавать несколько кошельков для взаимодействия с различными сетями, при этом число пользователей, имеющих как минимум два кошелька, выросло на 16% за последний год.
Согласно исследованию, опубликованному платформой пользовательского опыта onchain Reown и компанией по анализу крипторынка Nansen, 62% пользователей криптовалют сообщили об использовании как минимум двух кошельков за последние три месяца, по сравнению с 45% в 2024 году.
Более 18% респондентов назвали безопасность своей главной заботой, связанной с использованием кошельков, в то время как 10,6% указали на плохой пользовательский опыт как на основную проблему.
Использование кошельков за последние 3 месяца. Источник: Nansen, Reown
Интеграция AI может стать следующим “прорывом” для криптокошельков
"Мы находимся в поворотном моменте в эволюции UX кошельков", – утверждает Eowyn Chen, генеральный директор Trust Wallet. "Следующая волна пользователей, особенно те, кто приходят из традиционного Web2 или развивающихся рынков, предъявляет новые ожидания, которые бросают вызов тому, как мы проектируем инструменты и интерфейсы."
Chen отметила, что кошельки переходят от инструментов хранения активов к основному шлюзу к Web3-сервисам, включая цифровую идентификацию, финансовые продукты, управление и игры.
"Именно поэтому мы видим, как кошельки эволюционируют в интеллектуальных личных помощников — инструменты, которые не только хранят ваши активы, но и понимают ваше поведение, предпочтения и потребности", - сказала она.
Chen добавила, что интеграция искусственного интеллекта может помочь пользователям ориентироваться в Web3 так же легко, как они совершают покупки в Интернете, а также снизить риски мошенничества, такого как фишинговые атаки. Эти атаки обычно включают в себя обман жертв с целью отправки активов на поддельные адреса кошельков.
Необходимость в более надежных кошельках стала очевидной после того, как неизвестный злоумышленник украл $330 миллионов в Bitcoin (BTC) в результате социальной инженерии у пожилого гражданина США, как сообщает Cointelegraph 28 апреля.
Мобильные кошельки доминируют, использование аппаратных кошельков растет
Из 1000 опрошенных участников 51% пользователей предпочитают использовать мобильный кошелек, по сравнению с 54,8% в 2024 году.
Мобильные против аппаратных кошельков. Источник: Nansen, Reown
Только 10% респондентов предпочитают использовать аппаратный кошелек, по сравнению с 7% годом ранее, что сигнализирует о том, что аппаратные кошельки медленно набирают популярность среди более продвинутых пользователей криптовалют. Однако только 3% новых инвесторов сообщили об использовании аппаратного кошелька.
Социальные кошельки, которые связаны с электронной почтой или другой социальной учетной записью пользователя и не требуют seed-фразы, "преобразили процесс онбординга", а 39% опрошенных респондентов заявили, что улучшенная безопасность и доверие помогут им принять социальные кошельки.
Отношение к социальным кошелькам. Источник: Nansen, Reown